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Corretora MDS Brasil tem redução de 70% nos custos com a substituição da infraestrutura legada para a nuvem

Publicado em Atualidades
23 Março 2021

Solução de gestão de TI da TOPdesk proporciono agilidade, facilidade na gestão e na integração, além de flexibilidade e redução de gastos para a área de TI

A MDS Brasil, uma das principais corretoras do País no segmento de seguros, resseguros, gestão de benefícios e consultoria de riscos, no Brasil conta com mais de 550 colaboradores distribuídos por doze escritórios em sete estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia e Rio Grande do Sul, e essas diversas localidades e departamentos precisam se conectar e trocar informações em tempo real. 

A empresa contratou a solução de gerenciamento de serviços de tecnologia (ITSM) da TOPdesk com o objetivo de gerenciar as aplicações de todos os departamentos da empresa. Além disso, havia a necessidade de realizar a integração das áreas e dar suporte a uma infraestrutura física própria complexa para que os departamentos estivessem conectados.

A solução de ITSM da TOPdesk é “plug and play” e promoveu a unificação da empresa em cloud computing, resultando em uma redução de 70% dos custos com a substituição da infraestrutura legada. Graças à economia que a ferramenta trouxe, após os três meses de implementação o retorno sobre o investimento foi atingido. 

“Optamos pela solução da TOPdesk por conta da praticidade e possibilidades de integração da ferramenta, que permite ser implementada em todas as áreas, e oferece ainda simplificação e flexibilidade na gestão de área de TI”, afirma Marcos Guedes, Gerente de Tecnologia da Informação da MDS Brasil. “Contamos com uma consultoria próxima da TOPdesk que atendeu às necessidades que surgiram ao longo do projeto”, acrescenta. Os benefícios adicionais incluem controle da TI, gestão otimizada, além de fácil integração e administração dos projetos da área de tecnologia. Diante dos resultados positivos, a MDS estuda a possibilidade de expandir o projeto para a gestão de TI na operação de Portugal.

 

 

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