Minha tecnologia preferida: SaaS

Escrito por Denis Augusto Araujo de Souza (*)

Atualmente quando avaliamos o que existe de tecnologia envolvendo o conjunto hardware e software, encontramos um verdadeiro universo de opções para ser escolhido. Isto sem dúvida é um grande desafio para o Engenheiro de Soluções, que além de analisar, homologar e aplicar a tecnologia tem que verificar o quanto ela esta alinhada com o negócio da corporação.

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Minha tecnologia preferida: Balanced Scorecard (BSC)

Escrito por Gesinaldo Santos (*)

A ferramenta que utilizo e que mais admiro é a Balanced Scorecard (BSC), que possui uma aplicabilidade bastante abrangente em todo o âmbito empresarial. Todavia, utilizo-a como ferramenta de medição de desempenho na área de TI.

O BSC é uma ferramenta pouco utilizada, e até mesmo comentada entre os Gestores de TI. Contudo, é essa ferramenta que utilizo, e desde sua implantação não tenho mais problemas com as seguintes perguntas: Qual a contribuição estratégica de TI para o negócio? Qual o valor agregado da TI? Qual o ROI de um projeto realizado pela TI?

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