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Quanto maior a facilidade de acesso aos recursos na web, mas o usuário gosta. Se o recurso permite se conectar com outras pessoas, melhor ainda.

Entre os usuários de smartphones, segundo um estudo da comScore, 30,8% deles acessaram redes sociais.Este número é maior 8,3 pontos percentuais em relação aos 22,5% obtidos em janeiro do ano passado. 

Sobre o acesso a estas redes via aparelho que tem algumas funções multimídia, o percentual cai para 11,1%. Mesmo assim, é 4,5 pontos percentuais apurados em janeiro de 2009.