Inovação e novas maneiras de proteção de dados
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- Publicado em Sexta, 26 Junho 2020 12:58
- Escrito por Erick Matheus dos Santos (*)
As organizações estão sentindo o calor e a pressão para inovar e criar maneiras de fazer com que seus negócios permanecerem relevantes. Para as instituições financeiras, em particular, esta situação é ainda mais presente devido à forte concorrência dos gigantes do setor, bem como as startups "nascidas digitais".
Como a impressão digital para o varejo pode ajudar nas vendas em tempos de COVID-19
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- Publicado em Quarta, 24 Junho 2020 12:10
- Escrito por Cristiane Borato (*)
Devido à atual crise global desencadeada pela COVID-19, não é segredo que os varejistas do mundo inteiro estão enfrentando mudanças drásticas em seus negócios. Mais do que alterações nos processos de gestão, no entanto, é preciso entender que a pandemia do novo coronavírus deixará marcas também na estrutura das lojas e no modo como as pessoas estão voltando às compras.
Customer Success deve ganhar ainda mais força dentro das empresas no pós-pandemia
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- Publicado em Quarta, 24 Junho 2020 12:07
- Escrito por Frederico Morales (*)
Manter o cliente engajado e contente mesmo depois dele já ter adquirido um produto ou serviço - conceito conhecido como Customer Success (CS) - já é algo desenvolvido dentro de algumas empresas há anos. No entanto, nesse momento de pandemia, o tema ganhou ainda mais importância nos negócios.
Como a realidade aumentada impacta a jornada do consumidor?
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- Publicado em Segunda, 22 Junho 2020 20:22
- Escrito por Marcos Trinca (*)
Ao longo dos últimos anos, podemos observar que a realidade aumentada (AR) vem sendo utilizada em diversos segmentos para gerar um engajamento e uma experiência diferenciada com quem consome um determinado produto.
Com tecnologia da Agile Content, canais digitais da CNN Brasil atingem em um mês a audiência estimada para seis
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- Publicado em Quarta, 17 Junho 2020 20:59
- Escrito por Equipe IT Portal
Para estrear no País com tudo funcionando de forma excepcional no ambiente digital, a CNN Brasil apostou na plataforma OTT, do inglês Over the Top, da Agile Content, para distribuir conteúdo e vídeos pela internet. A tecnologia faz o gerenciamento completo de todas informações produzidas pelos mais de 400 jornalistas do canal de notícias, em todas as regiões do País, além do fluxo de trabalho de vídeo OTT, aplicativos da web e nativos para levar conteúdo da CNN aos milhões de assinantes brasileiros. Desta forma, o canal, lançado em março, atingiu em apenas um mês a audiência que a empresa estimava conquistar até outubro de 2020.
Os desafios para a digitalização das lojas brasileiras
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- Publicado em Segunda, 25 Maio 2020 13:10
- Escrito por Gastão Mattos (*)
As compras online já são uma realidade para a maioria dos brasileiros. O processo, obviamente, foi intensificado nos últimos meses, em função da pandemia do novo coronavírus, que impediu as lojas de abrirem suas portas, tornando o e-commerce a principal via de negócios, sendo uma maior importância na aquisição dos produtos de necessidades básicas, como alimentação, limpeza e itens farmacêuticos.
O novo normal e o gerenciamento de riscos de TI: visão de 360 graus, ou nada
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- Publicado em Quinta, 14 Maio 2020 12:41
- Escrito por Luis Arís (*)
No novo normal, o perímetro sumiu e o que restou é um ambiente que mantem pontos centrais (data centers corporativos ou na nuvem) acessados remotamente (home office ou mobile office). Os desafios da segurança digital dessa realidade têm sido analisados.
A Crise da COVID-19 e a Carga Tributária. Como equilibrar?
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- Publicado em Segunda, 11 Maio 2020 18:36
- Escrito por André Felix Ricotta de Oliveira (*)
Direito é fundamental para regrar as relações intersubjetivas na sociedade e como meio de prevenção, gerenciamento de crises e riscos. Assim é de suma importância ao Direito criar estratégias jurídicas eficientes às complexidades geradas no novo estilo de vida da humanidade, devido à crise inesperada e com poucos precedentes.
A postergação da LGPD e suas consequências às empresas e consumidores
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- Publicado em Segunda, 11 Maio 2020 16:21
- Escrito por Victor Fernandes Cerri de Souza (*)
O advento da pandemia atual fez as autoridades postergarem a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para tanto, positivando isso, sobreveio a MP 959 que permitiu que as empresas se enquadrem às novas normas de uso e armazenamento de dados digitais apenas à partir de 3 de maio de 2021.
A experiência pessoal na interação online
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- Publicado em Quinta, 07 Maio 2020 12:06
- Escrito por Veronicah Sella (*)
As vendas remotas estão ganhando mais espaço na rotina do consumidor. Durante os três primeiros meses desse ano, o e-commerce cresceu mais de 26% em relação ao mesmo período do ano passado, segundo aponta um levantamento do movimento Compre&Confie, que garante a confiabilidade de empresas no ambiente digital.
